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相鉄グループ　コロナ対策清掃チームを結成　清掃・除菌作業を見せて「安心感」醸成

2020.10.19 11:08

　相鉄グループの相鉄ビルマネジメント（横浜市西区）と相鉄企業（横浜市西区）では、新型コロナウイルス対策として、特別清掃チーム「ほっとＣＡＳＴ（キャスト）」を結成し、商業施設「ジョイナステラス二俣川」などで消毒作業を開始した。
　「ほっとＣＡＳＴ」は、商業施設やオフィスにおける特別清掃チーム。新型コロナウイルス感染防止対策として行っている消毒作業をさらに強化する。キャストは専用ユニフォームを着用し、顧客の多い土日・祝日の日中に１時間に１回程度、施設のエントランスやエレベーター、エスカレーター、授乳室などを巡回。来店客の手が触れることの多い、押しボタンや手すりを中心にアルコールによる消毒作業を行う。 　施設内の消毒は毎日開店前に実施しているが、それに加えてキャストによる消毒作業を顧客に対して見えるように実施。誰もが安心感を感じ、ホッとする空間を醸成したい考えだ。
　相鉄ビルマネジメントでは、全商業施設で使えるアプリの提供を開始するなど、今後も顧客の利便性と安全性を第一に考えた運営を行っていくとしている。