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日立ビルシステムがモバイルシステム推進
1998.09.01 16:24
4月よりトライアルを開始 平成11年春には全営業所へ
日立ビルシステム(本社・東京都千代田区)では、営業活動の効率化を図る為に、営業員が携帯情報端末を所持し、出先から情報の入手・発信を行うモバイルシステムを開発。今年4月より一部部署でトライアルを開始しているが、今後はこれらのシステムをさらに推進し、オフィスに立ち寄る時間や、事務処理時間を削減する事で、顧客訪問時間を、従来比3割アップを目指すと言う。
現在同社では、営業活動を支援する情報システムを新たに構築して、顧客情報等をいつでも李追う可能にした。また平成11年4月を目処に、このモバイルシステムを全営業所に拡大していく予定。
日立ビルシステムでは、営業員は携帯電話またはPHSと日立のサブノートパソコンを使用する事で、オフィスの情報を入手或いは発信を行っている。また、社内には情報提供用のデータベースサーバと電子メールサーバが有り、情報の受付を常時コントロールしている。その為、同社内の契約顧客の情報や取り引きの情報を、外勤中の営業員がいつでも入手出来る。