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三浦工業　サービスを含めた国際品質規格取得

2000.03.20 16:06

　ボイラーの製造、販売を行う三浦工業（愛媛県松山市）は、品質保証の国際規格である「ISO9001」規格を取得した。
　認証範囲は、「ボイラー、ボイラー付帯装置及びボイラーシステムの設計、開発、据付、保守点検及びオンラインサービス」。ボイラーやその付帯装置の個々の機器だけでなく、ボイラーシステム及びオンラインメンテナンスサービスが認証範囲に含まれている。蒸気供給ならびにオンラインメンテナンスも含めた認証を取得しているのが特長。
　同社が認証を取得した事業所は、本社・工場および東京、名古屋、大阪の営業、メンテナンス。
　今回の認証取得に伴い、同社ではよりユーザーへの顧客満足（CS）を向上させるため、商品の品質、メンテナンスサービスを含めた総合的な安心と信頼の構築を図っていく。