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明清社 スピード感のあるサービス提供に努める老舗管理会社
2013.11.18 17:21
設立は昭和25年。神奈川県ビルメンテナンス協会に加盟する管理会社の中でも最古参である老舗のビルメンテナンス会社・明清社(横浜市西区)。同社では地元・横浜をはじめ、一都三県を主な業務範囲に、オフィスビル・商業施設・マンション等の清掃・設備管理といったビルメンテナンス業務を手広く展開し、近年では修繕や原状回復といった工事業務の請負の案件数も伸ばしているという。
ビルの管理・メンテナンスは業務範囲が幅広く、オーナーが業務を発注した管理会社から、専門的なノウハウや知識を必要とする業者に特定の業務を発注するケースは多い。しかしながら、こうした手法は専門業者が自社の強みを業務に生かせる一方で、緊急時などスピード感が求められる場面において、迅速な対応・業務が困難になる可能性がある。こうした課題を解消するため、同社では総合的なビル管理から工事業務まで、自社でのワンストップによるサービス提供に努めている。
同社代表取締役社長の藤田孝一氏は次のように述べる。
「当社では週に一度定例会議や勉強会を開き、上席の者だけではなく、日々現場で従事する若手のスタッフにも、問題点や気付いたことなどを発言する機会を設けたり、技術向上にも努めております。現場の生の声を業務に反映させることが、クライアントの満足度向上にもつながると考えています」
建物の維持管理における小さな困りごとでも、フットワーク良く対応できる同社の体制づくりが、クライアントからの支持を集める要因となっているようだ。