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ジョンソンコントロールズ　新サービス「コネクテッドコミュニティ」を提供開始

2014.10.13 10:18

　ジョンソンコントロールズ（東京都渋谷区）は今月よりビル管理に必要なドキュメント・スケジュールの管理や同社の専門家・技術者とつないで緊密なコミュニケーションを可能にするオンラインのサービスプラットフォーム「コネクテッドコミュニティ」を、年間保守契約を結んでいる顧客向けに提供を開始した。
　「コネクテッドコミュニティ」は同社のアジア地域のビルディングシステムズ部門におけるサービスビジネス拡大戦略をサポートするための社内イニシアチブ「サービスネクスト」プロジェクトの１つで、アジア地域では日本が初の運用となる。「サービスネクスト」では、最新のＩＴ技術を駆使した革新的なサービスプラットフォームの構築を柱として、建築設備から収集する膨大な情報の分析・活用を進めることによって建物の生産性と運用効率を次世代のレベルに高めることを目標にしている。
　そのプロジェクトの１つである「コネクテッドコミュニティ」ではビル管理に必要なドキュメントやスケジュール管理を可能にし、ウェブ上で顧客と同社の技術者・専門家とをつなぐ「コミュニケーションの場」を提供する。具体的には、修繕費用見積、契約書や報告書などの電子ファイル保管、作業依頼などビル管理に必要なドキュメントやメンテナンス作業スケジュールカレンダーをクラウド上で共有管理できるほか、ディスカッション機能なども備えており、顧客が抱える問題点・疑問点に対し同社の技術者・専門家が答える。また国内外の最新の省エネ情報やビル管理情報も配信していく。