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東急ステイサービス　新宿にインバウンド需要に対応したホテルがオープン

2015.05.04 13:23

　東急ステイサービス（東京都渋谷区）は今月１日に東京メトロ副都心線・丸ノ内線・都営地下鉄新宿線「新宿三丁目」駅近くに「東急ステイ新宿」を開業。都内で１６店舗目となった。これに先立ち先月２３日にプレスレビューを実施した。
　同ホテルの特長は長期滞在を目的としている顧客、特に外国人観光客向けの宿泊施設であること。そのため室内設備として、洗濯機や調理場が用意されているほかにも、日本のカルチャーの一端を示すガチャポンなどを設置し、インバウンド需要に備える。また英語を主に多言語を話すことのできるスタッフを用意するほか、多くの言語に対応するため、「おもてなしコール」としてテレビ電話機能付きの端末画面に現れる通訳者を通して、フロントスタッフと外国人観光客のコミュニケーションの媒介を行うことも可能だ。