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高齢者向け空き家管理サービス「ご実家管理サービス」開始

2022.09.26 11:49

　アセットコミュニケーションズ（東京都中央区）は６月末から、高齢者向け空き家管理サービス「ご実家管理サービス」を開始している。
　元々物件の効率的な管理、現場レベルでの管理・メンテナンス状況の把握、受発注も含めた収支状況の把握など、管理業務における様々な課題に応えた「ＢＭクラウド」を提供してきた。現場目線のワークアプリとマネジメント視点のＷＥＢアプリが融合した同サービスは利用企業から好評で、いわば各物件のカルテが楽々と作成できる。クラウド上から何時・何処からでも物件の管理状況を把握可能。個々のビル・全体での入出金状況も把握できるため、財務会計等にも役立つ。不動産事業社、物件・駐車場等の管理会社、不動産オーナー、ビルメンテナンス会社も利用している。
　昨年１２月からは「ＢＭクラウドネットショップ」を展開。ＢＭクラウドを利用する管理会社が自社専用のネットショップを作成できるサービスだ。清掃、点検、退去立会い、原状回復、不用品回収や軽作業（管球交換）等の多様な５０サービスを簡単に見積・発注できる。空室対策メニューなど独自商材も展開可能。かつ定期清掃／巡回清掃は最安１８００円から、空室管理（空き部屋巡回）は最安４０００円から、と割安な料金も魅力だ。これらサービスを展開している中、今年６月から開始したのが「ご実家管理サービス」だ。
　同サービスは、高齢者単身世帯の増加に伴う留守宅管理の難しさや課題解決から始まった。介護関連サービスを利用している高齢者の実家、中長期の海外勤務で不在の実家等の管理を当事者に代わり、かつＢＭクラウドを応用して展開する。戸建て・集合住宅の双方に対応でき、通気・通水・水漏れ確認や簡易清掃、外観巡回、ポスト整理、写真撮影しての報告、キーボックス設置（オプション）等も行う。管理状況はクラウドで報告し、郵送物の転送も可能。現在複数の空き家を抱える不動産オーナーにも最適だ。料金は１戸５０００円、アパートやマンションであれば１部屋３０００円となる。
　代表取締役の近藤統嗣氏は「高齢者の急増や築年数の経過した住居管理の負担増加、空き家改善の難しさなどから、今後は実家管理サービスの需要増加が想定されます。管理会社や不動産オーナーはＢＭクラウドから、ご実家管理サービスをネット注文することで、介護関連サービスを利用している高齢者の実家を手間なく安心して管理できます。現在一都三県を中心に展開しており、今後は管理宅における設備交換や植栽の対処、壁面の補修等もできればと思います」と語る。