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近鉄不動産　完全無人のドッグスパオープン　コインパーキングの一部を活用

2022.12.19 10:57

　近鉄不動産（大阪市天王寺区）はセルフ式ドッグスパ「Ｋ・ＤｏｇＳｐａ（ケイ・ドッグスパ）」を１１月２２日、オープンした。紙面では取材した「河内小阪店」について取り上げる。
　オープンした３店舗の無人ドッグスパの一つ、「Ｋ・ＤｏｇＳｐａ河内小阪店」は、近畿日本鉄道「河内小阪」駅徒歩１分のコインパーキングに併設。建物は一般的な物置をカスタマイズしたもので、１ユニット２室設けている。完全無人で、飼い主が愛犬を温浴、洗浄することができる。汚れが落ちやすいマイクロバブル方式のバスタブ・シャワー、昇降式ドライヤー台、一般的なドライヤーなどを完備している。
　１回の予約で利用できる時間は５０分。準備に５分、温浴１０分、シャワー１０分、ドライヤー１０分、片付けに５分をイメージして時間設定したという。時間内に入浴から清掃までする必要があり、時間が過ぎると空調、照明以外の機械は制御される。利用料金は５０分３０００円。２枠連続して予約することも可能。無人のため、Ｗｅｂサイトでの予約や事前決済、入退館などすべてシステムで管理している。１日１回の清掃メンテナンスやコールセンター、緊急駆け付けサービスなどを導入している。
　サービスを考案したきっかけは、コロナ禍でペット需要が増加したという情報を聞きつけたことだ。企画したソリューション事業部では地主向けに土地活用の提案をしていた。その中で狭小地などでも展開できるビジネスはないかと考えていたという。山西部長は「ドッグ向けセルフスパは、獣医が併設していたりトリマーが店舗横で運営していたりするケースはあったが、完全無人のスタイルはほとんど見当たらなかった。そのため、商機があると感じた」と話す。
　社内で案が通り、調査を開始。「サロンの費用が高い」、「自宅の浴室で洗犬するには、かがまなければならず、腰が痛い」、「排水溝に毛がたまり、処理が大変」などの声を聞き、できる限り悩みを解決できる施設にしようと試みた。事業の実施に際しては、獣医師が監修している。
　ほかの２拠点は、河内花園駅前（大阪府東大阪市）と学研奈良登美ヶ丘駅前（奈良県生駒市）にオープンした。このほか新たに２店舗、開業が決まっており、２３年３月までに１０店舗開設を目指す。「検証を重ねて、マニュアル化できたら、土地活用で提案しエリアを広げていきたい」（山西部長）